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Dernière modification : 22 août 2024

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

55+ YOGA comprend l’importance de votre vie privée. La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») définit les politiques et pratiques de 55+ YOGA, inc. et de ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, « 55+ YOGA ») en ce qui concerne la façon dont 55+ YOGA recueille vos Renseignements personnels. Elle décrit également la manière dont 55+ YOGA conserve, utilise et divulgue les Renseignements personnels. Cette Politique de confidentialité indique également comment vous pouvez accéder à certains renseignements que 55+ YOGA peut recueillir à votre sujet.  

Dans la présente Politique de confidentialité, les Renseignements personnels désignent les renseignements sur une personne dont l’identité est apparente ou peut être raisonnablement établie à partir des renseignements, comme défini plus en détail dans les lois sur la protection de la vie privée applicables (« Renseignements personnels »). Les Renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements agrégés ou autrement dépersonnalisés.

Veuillez noter que le Site peut contenir des liens vers d’autres sites Web de tiers qui ne sont pas contrôlés ou exploités par 55+ YOGA. La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à ces sites Web de tiers, et 55+ YOGA n’est pas responsable du contenu de ces sites Web de tiers ou des pratiques de confidentialité de ces tiers. 55+ YOGA vous encourage à demander et à examiner les politiques de confidentialité de toute tierce partie lorsque vous divulguez vos Renseignements personnels à ces parties ou lorsque vous visitez les sites Web de ces tierces parties.

1. Consentement à la collecte de renseignements. En soumettant des Renseignements personnels à 55+ YOGA et à son Site ou à l’un de ses fournisseurs de services, vous acceptez et consentez à la collecte de vos Renseignements personnels et consentez à l’utilisation, à la divulgation et au transfert de vos Renseignements personnels conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez toujours refuser ou retirer votre consentement en contactant 55+ YOGA à [email protected]. Vous comprenez que si vous retirez votre consentement, 55+ YOGA pourrait ne pas être en mesure de continuer à vous offrir ses services et à vous fournir ses informations.  

2. Enfants de moins de 18 ans. Le Site n’est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Aucune personne âgée de moins de 18 ans ne peut fournir de Renseignements personnels au Site ou sur le Site. 55+ YOGA ne recueille pas sciemment de Renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans, n’utilisez pas et ne fournissez pas de renseignements sur le Site ou par le biais de l’une de ses fonctions, ne vous inscrivez pas sur le Site, n’effectuez pas d’achats par le biais du Site, n’utilisez pas les fonctions interactives ou de commentaires publics du Site, et ne nous fournissez pas de renseignements vous concernant, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique ou tout nom d’écran ou nom d’utilisateur que vous pourriez utiliser. Si 55+ YOGA apprend que nous avons recueilli ou reçu des Renseignements personnels d’un enfant de moins de 18 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que 55+ YOGA pourrait détenir des renseignements sur un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected].

3. Révisions de cette Politique de confidentialité. 55+ YOGA se réserve le droit, à sa seule discrétion, de changer, modifier, ajouter ou supprimer des parties de cette Politique de confidentialité à tout moment et de temps à autre, sans préavis. 55+ YOGA considérera votre utilisation continue du Site après une telle révision comme votre acceptation des conditions révisées. Toutes les révisions seront publiées sur le Site et s’appliqueront à tous les Renseignements personnels collectés à compter de la date de publication. 55+ YOGA obtiendra les consentements nécessaires en vertu des lois sur la protection de la vie privée applicables si elle cherche à recueillir, à utiliser ou à divulguer vos Renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles le consentement a été obtenu, à moins que la loi ne l’exige ou ne le permette autrement.

4. Renseignements personnels  

1. Qu’est-ce que nous collectons? 55+ YOGA peut collecter directement votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre date d’anniversaire, votre adresse de facturation et votre adresse électronique. Il se peut que vous fournissiez d’autres renseignements qui ne seront pas collectés par 55+ YOGA, mais par des tiers avec lesquels 55+ YOGA travaille, comme indiqué au point 4.4. 

2. Adresse électronique. Nous pouvons vous demander votre adresse électronique si nous devons vous contacter au sujet de votre adhésion, de vos comptes et paiements ou de tout problème technique. Nous pouvons également vous envoyer notre lettre d’information à des fins promotionnelles ou informatives. L’abonnement à nos infolettres est facultatif. Cette disposition s’applique à tous les renseignements que vous soumettez par l’intermédiaire de notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière.

3. Numéro de téléphone. Nous collecterons votre numéro de téléphone et nous pourrons vous contacter au sujet de votre adhésion, de vos comptes et paiements, de tout problème technique ou si nous estimons qu’il y a des renseignements qu’il serait utile de partager avec vous. Conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité, si vous ne souhaitez pas être contacté par téléphone, vous pouvez nous demander de ne pas le faire ou vous pouvez choisir de ne pas communiquer votre numéro de téléphone.

4. Tiers. 55+ YOGA peut travailler avec des applications tierces afin de vous fournir les meilleurs services sur le Site. Ces organisations peuvent recueillir des Renseignements personnels vous concernant afin de vous fournir les services, y compris votre nom et vos coordonnées. Plus précisément, les tiers avec lesquels 55+ YOGA peut travailler sur le Site sont énumérés ci-dessous. Nous avons inclus des liens vers leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez les utiliser en toute confiance. 

1. Stripe : https://stripe.com/privacy

2. Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy 

3. Youtube : https://policies.google.com/privacy?hl=fr 

4. Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy 

5. Zoom : https://zoom.us/privacy

6. Thinkific : https://www.thinkific.com/privacy-policy/

7. Wix : https://www.wix.com/about/privacy

8. Square : https://www.squarespace.com/privacy

9. Cyberimpact : https://app.cyberimpact.com/privacy-policy?l=fr_ca

5. Comment 55+ YOGA utilisera-t-elle vos Renseignements personnels? Vos Renseignements personnels seront utilisés pour vous fournir du matériel et des offres promotionnellespromotionnels et informativesinformatifs et pour vous livrer les produits et services que vous pouvez acheter ou souscrire sur le Site. Plus précisément : 

1. Les renseignements relatifs à votre carte de crédit ne seront pas conservés par 55+ YOGA, mais par l’un des tiers mentionnés dans la section 4.4 ci-dessus;

2. Votre nom et votre adresse électronique sont collectés, mais ne sont pas stockés sur le Site. Tout renseignement recueilli sera traité par l’intermédiaire des sites Web de tiers mentionnés au point 4.4 ci-dessus; 

3. Votre numéro de téléphone peut être utilisé pour vous contacter par téléphone si nous souhaitons vous communiquer des renseignements qui vous seraient utiles;

4. Si vous vous abonnez à notre infolettre, vos Renseignements personnels seront utilisés pour vous envoyer la lettre d’information;

5. Si nous vous envoyons une infolettre à des fins de marketing, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des courriels concernant des promotions, des événements spéciaux et d’autres informations de marketing. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir ces courriels en cliquant sur « se désinscrire » au bas du courriel que vous recevez ou en envoyant un courriel contenant votre adresse électronique et une demande de ne pas recevoir nos courriels promotionnels;

6. Nous pouvons utiliser vos Renseignements personnels pour répondre lorsque vous nous soumettez une question ou une suggestion, ou lorsque vous demandez de l’aide concernant le service que vous avez acheté;

7. Nous pouvons partager vos renseignements si nous estimons de bonne foi que leur divulgation est nécessaire pour protéger votre sécurité ou celle d’autrui, pour enquêter sur une fraude ou pour répondre à une demande gouvernementale, judiciaire ou autre ou pour se conformer à la loi;

8. Nous pouvons également partager certains renseignements agrégés et anonymes avec un fournisseur tiers afin de nous aider à améliorer le Site.

6. Stockage de vos Renseignements personnels. 55+ YOGA peut stocker vos Renseignements personnels lorsque vous interagissez avec le Site. 55+ YOGA se fera un plaisir de supprimer tout Renseignement personnel qu’elle détient sur demande écrite de votre part. Vos Renseignements personnels seront éliminés en toute sécurité par 55+ YOGA. 

7. Conservation de votre numéro de téléphone. Votre numéro de téléphone sera conservé dans la base de données téléphonique ou de contacts de 55+ YOGA et de ses associés. Quel que soit l’endroit où il est stocké, il sera toujours protégé par un mot de passe et ne sera jamais communiqué à des tiers sans votre autorisation.

8. Nous respectons les règles. Le Site et YOGA 55+ respectent toutes les lois canadiennes pertinentes dans tous les aspects de leurs activités. Ainsi, nous respectons toutes les règles de la CASL (Loi canadienne antipourriel) et de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). La présente Politique de confidentialité est également conforme aux réglementations RGPD et CCPA. Si vous avez des questions sur notre conformité à cette législation, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected].

9. Relations avec les affiliés. Pour chaque recommandation ou lien que nous fournissons, nous partons du principe que nous avons pris connaissance d’un produit ou d’un service que nous pensons susceptible d’intéresser les visiteurs de notre site Web. Après avoir effectué nos propres recherches et décidé que cet article présente un intérêt pour nous-mêmes, notre communauté ou nos clients, nous choisissons de le promouvoir et sommes rémunérés lorsque nos lecteurs cliquent sur le lien ou achètent le produit ou le service. (Cette rémunération est versée par notre société affiliée, pas par vous). Indépendamment de la rémunération, nous ne mentionnons que les produits et services auxquels nous croyons et dont nous pensons qu’ils pourraient vous être utiles.

10. Signaux Do Not Track. Actuellement, 55+ YOGA ne reconnaît pas les signaux Do Not Track (DNT) émis par les navigateurs et n’y répond pas, car l’industrie de l’Internet travaille encore sur les normes Do Not Track et il n’existe pas de norme acceptée sur la manière de répondre à ces signaux. 

11. Analyse. Le Site conserve les renseignements suivants à partir de vos visites sur notre page Web :

1. Informations sur les visiteurs afin d’améliorer notre engagement envers les clients, qui nous indiquent où et quand les gens visitent le Site et combien de temps ils y restent; 

2. Informations IP pour la sécurité du site Web et du serveur.

12. Témoins. Le Site utilise des témoins pour enregistrer le nombre de fois que vous avez visité le Site et la manière dont vous avez interagi avec le Site lors de chaque visite. Le Site utilise également des témoins qui ne sont pas absolument essentiels à votre utilisation du Site. En continuant à utiliser le Site, vous consentez à l’utilisation de ces témoins.

1. Un témoin est un petit fichier texte envoyé par les serveurs du Site sur votre disque dur. Il ne peut être lu et interprété que par les serveurs du Site. Aucun Renseignement personnel n’est stocké dans le témoin et rien sur celui-ci ne permet de vous identifier personnellement. 

2. Les témoins ont une fonction importante dans la manière dont vous interagissez en visitant le Site, en assurant la convivialité des différentes fonctions du Site, en aidant le Site à comprendre vos préférences, et peuvent donc améliorer votre expérience sur le Site. Si vous ne souhaitez pas recevoir de témoins du Site, il vous suffit d’ajuster les paramètres de votre navigateur Web pour désactiver les témoins. Cela peut modifier la façon dont vous accédez au Site et peut également rendre certaines de ses fonctions inutilisables, mais c’est bien sûr votre choix. 

13. Divulgation des Renseignements personnels. 55+ YOGA ne vendra JAMAIS et n’accordera JAMAIS de licence pour les Renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous. 55+ YOGA n’est pas responsable de la divulgation de vos Renseignements personnels par une tierce partie, particulièrement celles décrites à la section 4.4 ci-dessus. En achetant les services et produits offerts par 55+ YOGA, vous acceptez d’être lié et de consentir aux dispositions des politiques de confidentialité de nos tiers. 

14. Choix des lois et du lieu. La présente Politique de confidentialité et l’utilisation du Site sont régies par les lois canadiennes et la province de Québec. Les parties conviennent de soumettre irrévocablement toutes les réclamations à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec. En cas de litige, nous convenons de le résoudre d’abord par un arbitrage exécutoire qui aura lieu dans la province de Québec. 

15. Votre consentement. En choisissant de fournir à 55+ YOGA vos Renseignements personnels, vous consentez à ce qu’ils soient collectés, utilisés et divulgués conformément aux principes énoncés dans la présente Politique de confidentialité. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne devez pas nous fournir de Renseignements personnels sans le consentement de vos parents ou de votre tuteur, ou sans que la loi applicable ne le prévoie. 

16. Protection de votre vie privée. 55+ YOGA s’engage à protéger votre vie privée. Des mesures de sécurité, telles que l’utilisation de mots de passe sur les serveurs et les ordinateurs et le verrouillage des armoires où sont stockées les Renseignements personnels, ont été adoptées pour protéger vos Renseignements personnels contre la perte ou le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification. Les transactions en ligne sont effectuées à l’aide d’applications tierces décrites au point 4.4 ci-dessus. Veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des tiers, dont les liens ont été fournis ci-dessus, pour obtenir des éclaircissements sur la manière dont votre transaction et vos Renseignements personnels seront traités. 55+ YOGA ne fait aucune promesse, garantie ou représentation quant à la manière dont vos Renseignements personnels sont traités par des tiers et n’assume aucune responsabilité quant à l’utilisation qu’ils en font.

17. Internet peut être peu fiable. Internet est, par nature, ouvert et sujet à l’interception de renseignements. Nous ne pouvons pas garantir que les renseignements que vous fournissez à 55+ YOGA sur Internet ou autrement ne seront pas interceptés par des tiers pendant qu’ils sont communiqués par des moyens hors du contrôle de 55+ YOGA. 

18. Vérification et modification de vos Renseignements personnels. 55+ YOGA s’efforce de s’assurer que tous les Renseignements personnels vous concernant en sa possession sont exacts, complets et à jour. Veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] pour nous informer de tout changement concernant vos Renseignements personnels. Vous pouvez à tout moment demander l’accès aux Renseignements personnels détenus par 55+ YOGA ou y apporter des corrections. 

19. Arbitrage. Toute controverse ou réclamation découlant de la présente Entente ou de sa violation, ou s’y rapportant, sera réglée exclusivement par voie d’arbitrage. Vous acceptez également qu’en cas d’arbitrage, celui-ci soit soumis exclusivement aux tribunaux de la province de Québec ou à tout autre arbitre mutuellement accepté par les parties. La décision de l’arbitre sera définitive, liera les deux parties et sera exécutoire devant tout tribunal compétent. Les frais d’arbitrage sont à la charge de la partie perdante. La sentence arbitrale est définitive et contraignante pour les parties, et les parties renoncent par la présente à tout droit d’appel ou de contestation de la sentence dans la mesure permise par la loi applicable. La présente clause d’arbitrage survivra à la résiliation ou à l’expiration de la présente Entente.

20. Résolution de vos problèmes. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les pratiques de 55+ YOGA en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation des Renseignements personnels, veuillez nous en faire part à l’adresse [email protected], et nous ferons de notre mieux pour vous aider. 

* Note: Veuillez noter que ce texte est une traduction de l’anglais. En cas de divergence entre la version anglaise originale de ce texte et celle-ci, la langue originale prévaudra.